«No vivimos en una época de cambios, sino en un cambio de época», de nuevo el Mago More en la clausura de INMOCIONATE– para el que no lo recuerde el mejor Congreso Inmobiliario de España- nos esbozó el camino, aunque el cambio en sí sea una constante. La era del Conocimiento, la que nos toca vivir ahora en el siglo XXI se produce por una ruptura de paradigmas, en donde todo nos lo cuestionamos. El capitalismo económico sustituye al capitalismo comercial, en donde verdades como el grande vence al pequeño, ha quedado cuestionado o en deshuso. Ahora es el más rápido el que consigue adaptarse al medio y a los vertiginosos cambios. (Algunas de las cuestiones del movimiento 15M han conseguido precisamente la aprobación de muchos 4 de cada 3 , según señala un reciente estudio, por el cuestionamiento de un modo de hacer que ha quedado caduco). Pero lo que nos interesa a los inmobiliarios es saber canalizar esos cambios, el paso de lo unidireccional a lo bidireccional. El mundo de los negocios y la relación con el cliente ha sufrido ya una profunda trasnformación -sólo apreciable por algunos- y aplicable por el más rápido. La Mass Media nunca antes había oído hablar de la reciprocidad, el intercambio, la interacción y hoy ya no concebimos otra forma de comunicación que no cuide estos tres principios fundamentales presentes en toda relación humana, que gracias a la tecnología se ha trasladado al mundo de los negocios.
El marketing inmobiliario es ahora generar contactos, y la tecnología a través de Blogs, newsletters, redes sociales, etc, se convierte en nuestro mejor amigo:
- Nos permite llegar al máximo público con la menor inversión
- Nos organiza los procesos
- Nos evalúa los resultados (Retorno de la inversión)
En definitiva, aprender a ser, aprender a hacer y aprender a aprender, a convivir y a colaborar con los demás. Recojo aquí la presentación de Ines Hegedus-García, que nos regala su conocimiento y lo comparte con todos nosotros (dar para recibir), porque ha comprobado – de primera mano- que el retorno es siempre mucho mayor.
